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云南普洱茶商号,大益牌,勐海茶厂,下关茶厂,中国普洱茶研究院,帕卡牌,海湾茶业,老同志,销售->>>帮助中心>> 如何购买 |
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·注册与登录
为了方便客户的购买，我们强烈推荐您在浏览和购物之前首先 登录我们的网站。如果您还没有注册，请先到这里注册。
·浏览
客户可以方便地在网上浏览商品，包括首页推荐的商品、按照种类浏览、按照厂商浏览等多种方式。每种商品在分类页面上有图文和纯文字两种显示方式，还有单独的产品详细页面。
·加入购物车
如果客户决定购买某种商品，且该商品目前有货，则点击该商品页面上面的“加入购物车”按钮，此时会转到购物车页面，客户迄今为止所有加入购物车的商品均会显示。 客户可以直接点击“收银台结账”去生成一笔新的订单，也可以点击“继续购物”，此时页面会转移到产品页面，客户可以继续浏览和购物。 在购物车页面客户也可以清空购物车，放弃先前的选择，重新浏览和购物。
·收银台结账
在收银台页面，客户可以选择配送方式及支付方式。所有信息确定后，点击“确定无误，就此敲定”按钮，就正式生成了一笔订单。
·订单管理
订单生成后，我们的工作人员会及时进行相关的处理，备好相应的货品，等客户进行相关的款项支付后，工作人员会在最短的时间内将货品发出。订单生成后，由于最近茶价波动太快，若无特殊情况，三天内客户没有完成支付的，此订单将视为废单并进行删除。若需要开具发票，请在订购货品的总价上加7%的金额汇出。
·支付与配送方式
目前我们只开通了银行汇款和支付宝两种支付方式，并开通了邮政平邮，EMS和快递等方式为客户发送货品，客户可以根据自己的情况进行选择。
·签收
客户在收到货物时，请您认真检查外包装。如有明显损坏迹象，您可以拒收该货品，并及时通知我们。我们会处理并承担由此而产生的运输费用，请客户不必担心。如您签收有明显损坏迹象的外包装后再投诉货物有误或有损坏，恕我们不能受理。 |
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